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Si vous avez reçu une réponse écrite négative ou aucune réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV soit en déposant votre réclamation sur son site https://www.medconsodev.eu ou bien par voie postale à l'adresse suivante :
MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
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